BLOGOTIVE.COM – Toyota Astra Motor (TAM) selaku APM memberitahukan recall untuk 10 Model mobilnya, Toyota Indonesia menginformasikan konsumen untuk pergantian pompa bahan bakar atau fuel pump pada model dengan tahun tertentu.
Setelah sebelumnya beberapa model Toyota di Malaysia terkena recall termasuk Grand Avanza, kini pemberitahuan Recall juga dilakukan Toyota Indonesia. (Sebelumnya: Grand Avanza di Recall secara Global, Toyota Indonesia sedang mendata)
Diketahui, Recall ini dikarenakan komponen fuel pump tidak bekerja semestinya. Salah satu bagian pompa bahan bakar bisa mengembang lebih cepat daripada kondisi standar.
Melalui keterangan tertulisnya, Kamis (18/3/2021) Toyota secara resmi memanggil ulang beberapa model mobilnya untuk dilakukan pergantian komponen pompa bahan bakar (fuel pump).
Dikatakan Vice President Director PTA TAM Henry Tanonto, Recall ini dilakukan sebagai komitmen untuk mengutamakan keamanan dan keselamatan konsumen.
“Sejalan dengan initiative principal Toyota Motor Corp, aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan,” ujar Henry.
Ada 10 Mobil Toyota yang terkena Recall
Kasus ini merupakan kasus lanjutan pada Juli 2021 yang ditemukan pada mobil-mobil Toyota, termasuk model yang juga di produksi oleh Daihatsu seperti Avanza dan Rush.
Adapun Komponen yang bermasalah untuk semua modelnya sama yakni pompa bahan bakar. Kesepuluh mobil tersebut adalah Avanza, Rush, Kijang Innova, Fortuner, C-HR, Corolla, Camry, Voxy, Alphard sampai Hilux.
- Avanza (2017-2019)
- Rush (2017-2019)
- Kijang Innova (2018-2019)
- Fortuner (2018-2019)
- Corolla (2019)
- Camry (2019)
- Voxy (2018-2019)
- Alphard (2017-2019)
- Hilux (2019)
- C-HR (2018-2019)
Untuk konsumen Hilux, TAM menghimbau pemilik Hilux produksi Juni-Desember 2020 untuk pengecekan brake booster, bahkan jika diperlukan akan dilakukan pergantian.
“TAM mengajak kembali para pemilik beberapa model kendaraan Toyota dengan produksi tahun yang dimaksud di atas untuk segera melakukan pengecekan dan jika diperlukan maka melakukan penggantian fuel pump kendaraannya. Pengerjaan pengecekan dan penggantian fuel pump ini berlangsung sekitar 2-4 jam,”
Sedangkan untuk pengecekan atau penggantian brake booster memerlukan waktu 0,5 jam hingga 3,5 jam.
“Sebagai kelanjutan dari upaya untuk menjamin keselamatan pelanggan, Toyota terus melakukan monitor di lapangan dan melakukan pengecekan apakah model-model lainnya juga mengalami hal serupa,”
Mekanisme Recall
Untuk proses pengecekan atau penggantian jika diperlukan, bagi pemilik kendaraan yang masuk dalam program recall ini diharapkan untuk menghubungi bengkel resmi Toyota terdekat.
Pemilik disarankan melakukan booking service dahulu ke bengkel resmi agar bengkel tersebut dapat mempersiapkan stall, teknisi dan part yang akan diganti.
Seluruh Proses recall baik pengecekan sampai penggantian parts, Bengkel Toyota tidak memungut biaya atau gratis.